DEVOLUCIONES

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Las devoluciones serán aceptadas hasta 14 días naturales desde el día en que el cliente recibe la mercancía. Si han pasado 14 días desde tu compra, por desgracia no podremos ofrecer un reembolso o cambio.

Para proceder a la devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Por favor no envíes tu compra de retorno sin avisarnos previamente

Reembolsos

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si tu devolución cumple todos los requisitos antes mencionados se procesará el reembolso en tu cuenta bancaria

Reembolsos tardíos

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a pedidos@camisetaparaparejas.com.

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Cambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a pedidos@camisetaparaparejas.com 

Envío

Los costes de envío para devolución o cambio irán a cuenta del cliente. Los costes de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.